سياسة الخصوصية لديجيتال أوركس Digital Orks TECH FZE
تحترم شركة التسويق الإلكتروني ديجيتال أوركس Digital Orks TECH FZE خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية، وفي سياسة الخصوصية التي تتبعها هذه توضيحاً لكيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقع الشركة الإلكتروني.
ما هي المعلومات التي نجمعها؟
نجمع المعلومات التالية من زوار الموقع:
معلومات الجهاز:
متضمنةً عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، وبرامج تصفح الويب، والمنطقة الزمنية، ومصطلحات البحث أو مواقع الويب التي أوصلت المستخدمين إلى الموقع، إضافةً إلى ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)، وصفحات الويب الفردية أو المنتجات التي يشاهدونها ويزورونها، ومعلومات حول كيفية التفاعل مع الموقع.
المعلومات الشخصية:
يمكن أن نطلب من الزوار الذين يستخدمون موقعنا الإلكتروني تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي نحتاجها للاتصال بهم أو التعرف عليهم. نطلق على هذه التفاصيل مصطلح “البيانات الشخصية” أو “المعلومات الشخصية”، وتتضمن على سبيل المثال لا الحصر: الاسم الكامل، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف واسم الشركة، وموقع الويب URL والعنوان (البلد والمقاطعة والرمز البريدي والمدينة)، إلى جانب البيانات الشخصية التي يزودنا بها المستخدم عبر الموقع الإلكتروني، إضافةً لتفضيلات الاتصالات وأي معلومات نزود بها بشكل مباشر سواء من خلال اتصال هاتفي أو عبر البريد الإلكتروني أو غير ذلك.
كيف نجمع المعلومات؟
نعمل على جمع معلومات الجهاز الذي يستخدمه زائر موقعنا عبر التقنيات التالية:
- ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)، وهي ملفات بيانات موضوعة على جهازك، غالباً ما تتضمن معرّفاً فريداً مجهول الهوية.
- ملفات السجلات، ومهمته تتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع إضافةً لجمع البيانات، بما في ذلك بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة (الخروج والتاريخ والوقت).
- إشارات الويب والعلامات والبكسلات، وكلها ملفات إلكترونية تُستخدم لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفح الموقع.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟
نستخدم معلوماتك الشخصية للأسباب التالية:
-
- تزويدك بخدماتنا.
- حماية حقوقنا ومصالحنا.
- تحسين خدماتنا وتخصيص تجربتك.
- التواصل معك عبر البريد الإلكتروني، وإرسال العروض التسويقية.
يمكن أن نستخدم بياناتك لأجل تزويدك بنشرات إخبارية أو مواد تسويقية أو ترويجية وأية معلومات أخرى قد تهمك. يمكنك طلب إيقاف إرسالنا لهذه الاتصالات، أو حتى إلغاء الاشتراك بالنشرة الإخبارية عبر اتباع رابط إلغاء الاشتراك أو التعليمات المذكورة في أي بريد إلكتروني نرسله، أو ببساطة عن طريق الاتصال بنا.
نضمن لك أننا لن نعالج بياناتك إلا لأغراض التسويق الآنف ذكرها، والتي وافقت عليها مسبقاً، أو عند وجود مصلحة مشروعة بالنسبة لنا للقيام بذلك. المصالح المشروعة التي سنعتمد عليها مدرجة أعلاه تحت عنوان «كيف نستخدم معلوماتك الشخصية»، وهذه الاهتمامات وحسب هي أساس معالجتنا لبياناتك.
من الجدير بالذكر أنه حتى لو كنت قد وافقت سابقاً، فمن حقك أن تطلب منا عدم استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق، وعدم الكشف عنها لأطراف ثالثة في أي وقت، وذلك من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
إذا كانت لديك أية تفضيلات متعلقة بمعالجة بياناتك، مثل مواعيد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إليك أو موضوعاتها، وترغب في إخبارنا بها؛ يمكنك التواصل معنا عبر بريدنا الإلكتروني.
مع مَن نشارك معلوماتك الشخصية؟
نشارك معلوماتك الشخصية مع الأطراف الثالثة التالية:
-
-
- مزودو الخدمة، مثل مزودي الإنترنت ومنصات تسويق البريد الإلكتروني.
- الجهات الحكومية في حال اقتضى القانون ذلك.
- شركاء آخرون حسب الحاجة.
-
الكشف عن معلوماتك الشخصية
نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة كما ذكرنا أعلاه. على سبيل المثال، نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا لموقعنا الإلكتروني. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
يمكنك أيضاً إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
يمكننا كذلك مشاركة معلوماتك الشخصية امتثالاً للقوانين، واستجابةً لأمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر، إضافةً لحماية حقوقنا بخلاف ذلك.
كيف نحمي معلوماتك الشخصية؟
نتخذ خطوات صارمة لحماية معلوماتك الشخصية، نذكر منها على سبيل المثال لا الحصر:
-
-
-
- استخدام خوادم آمنة لتخزين معلوماتك الشخصية.
- استخدام التشفير لحماية معلوماتك الشخصية عند نقلها عبر الإنترنت.
-
-
الاحتفاظ بالبيانات
عند إدخال معلوماتك الشخصية على موقعنا الإلكتروني، سنحتفظ بالمعلومات الموجودة في سجلاتنا ما لم تطلب منّا حذفها.
ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لتمييزك عن المستخدمين الآخرين لموقعنا، وهذا ما يساعدنا على تزويدك بتجربة تصفح جيدة، ويسمح لنا أيضاً بإضافة تحسينات إلى الموقع.
التغييرات في سياسة الخصوصية
قد تخضع سياسة الخصوصية هذه للتحديث والتعديل في أي وقت بناءً على عدة عوامل متغيرة. يُنصح بزيارة هذه الصفحة للبقاء على اطلاع دائم، حيث سنعمل على نشر الإصدار الأحدث من سياسة الخصوصية بشكلٍ دوري.
إجراءات الشكاوى
إذا كانت لديك استفسارات أو شكاوى حول كيفية معالجتنا لبياناتك، أو أي سؤال يتعلق بممارسة حقوقك على النحو المفصّل أعلاه، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول علامتنا التجارية ومَن نحن، لا تتردد وتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
أو عبر البريد على العنوان التالي:
مكتب Techno Hub 1101، واحة دبي للسيليكون، دبي، الإمارات العربية المتحدة.