ديجيتال أوركس
ديجيتال أوركس

الرئيسية

من نحن

تواصل معنا

M

المدونة

سياسة الخصوصية لديجيتال أوركس Digital Orks TECH FZE

تحترم شركة التسويق الإلكتروني ديجيتال أوركس Digital Orks TECH FZE خصوصيتك وتلتزم بحماية معلوماتك الشخصية، وفي سياسة الخصوصية التي تتبعها هذه توضيحاً لكيفية جمع واستخدام ومشاركة معلوماتك الشخصية عند زيارتك لموقع الشركة الإلكتروني.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

نجمع المعلومات التالية من زوار الموقع:

معلومات الجهاز:

متضمنةً عنوان IP وبرامج تصفح الويب والمنطقة الزمنية ومصطلحات البحث أو مواقع الويب التي أوصلت المستخدمين إلى الموقع، إضافةً إلى ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وصفحات الويب الفردية أو المنتجات التي يشاهدونها ويزورونها ومعلومات حول كيفية التفاعل مع الموقع.

المعلومات الشخصية:

قد نطلب من الزوار الذين يستخدمون موقعنا الإلكتروني تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بهم أو التعرف عليهم، ونطلق على هذه التفاصيل مصطلح “البيانات الشخصية” أو “المعلومات الشخصية”، وتتضمن على سبيل المثال لا الحصر: الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف واسم الشركة وموقع الويب URL والعنوان (البلد والمقاطعة والرمز البريدي والمدينة)، إلى جانب أي بيانات شخصية يزودنا بها المستخدم عبر الموقع الإلكتروني وتفضيلات الاتصالات وأي معلومات نزود بها بشكل مباشر سواءً من خلال اتصال هاتفي أو عبر البريد الإلكتروني أو غير ذلك.

كيف نجمع المعلومات ؟

نجمع معلومات الجهاز الذي يستخدمه زائر موقعنا عبرباستخدام التقنيات التالية:

  • ملفات تعريف الارتباط، وهي ملفات بيانات موضوعة على جهازك وغالباً ما تتضمن معرّفاً فريداً مجهول الهوية.
  • سجل الملفات الذي يتتبع الإجراءات التي تحدث على الموقع ويجمع البيانات، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ومزود خدمة الإنترنت وصفحات الإحالة/الخروج والتاريخ والوقت.
  • إشارات الويب والعلامات والبكسلات، وكلها ملفات إلكترونية تستخدم لتسجيل المعلومات حول كيفية تصفح الموقع.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية؟

نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

    • تزويدك بخدماتنا.
    • التواصل معك عبر البريد الإلكتروني وإرسال العروض التسويقية.
    • تحسين خدماتنا وتخصيص تجربتك.
    • حماية حقوقنا ومصالحنا.

قد نستخدم بياناتك لتزويدك بنشرات إخبارية أو مواد تسويقية أو ترويجية ومعلومات أخرى قد تهمك. يمكنك طلب إيقاف إرسالنا لهذه الاتصالات أو إلغاء الاشتراك بالنشرة الإخبارية باتباع رابط إلغاء الاشتراك أو التعليمات المذكورة في أي بريد إلكتروني نرسله أو عن طريق الاتصال بنا.

لن نعالج بياناتك إلا لأغراض التسويق المسبوق ذكرها والتي وافقت عليها مسبقاً أو عند وجود مصلحة مشروعة بالنسبة لنا للقيام بذلك. المصالح المشروعة التي سنعتمد عليها مدرجة أعلاه تحت عنوان «كيف نستخدم معلوماتك الشخصية»، وهذه الاهتمامات وحسب هي أساس معالجتنا لبياناتك.

حتى لو كنت قد وافقت سابقاً، فمن حقك أن تطلب منا عدم معالجة بياناتك الشخصية لأغراض التسويق وعدم الكشف عنها لأطراف ثالثة في أي وقت من خلال التواصل معنا على البريد الإلكتروني التالي: [email protected]

إذا كان لديك أي تفضيلات متعلقة بمعالجة بياناتك وترغب في إخبارنا بها، على سبيل المثال، مواعيد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إليك أو موضوعاتها، يمكنك التواصل معنا عبر بريدنا الإلكتروني.

مع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

نشارك معلوماتك الشخصية مع الأطراف الثالثة التالية:

      • مزودو الخدمة، مثل مزودي الإنترنت ومنصات تسويق البريد الإلكتروني.
      • الجهات الحكومية في حال اقتضى القانون ذلك.
      • شركاء آخرون حسب الحاجة. 

الكشف عن معلوماتك الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة كما ذكرنا أعلاه، على سبيل المثال، نستخدم Google Analytics لمساعدتنا في فهم كيفية استخدام عملائنا لموقعنا الإلكتروني. يمكنك قراءة المزيد حول كيفية استخدام Google لمعلوماتك الشخصية هنا: /https://www.google.com/intl/en/policies/privacy

يمكنك أيضاً إلغاء الاشتراك في Google Analytics هنا: 

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

يمكننا أيضاً مشاركة معلوماتك الشخصية امتثالاً للقوانين واستجابةً لأمر استدعاء أو أمر تفتيش أو أي طلب قانوني آخر ولحماية حقوقنا بخلاف ذلك.

كيف نحمي معلوماتك الشخصية ؟

نتخذ خطوات صارمة لحماية معلوماتك الشخصية، نذكر منها على سبيل المثال لا الحصر:

        • استخدام خوادم آمنة لتخزين معلوماتك الشخصية.
        • استخدام التشفير لحماية معلوماتك الشخصية عند نقلها عبر الإنترنت.

الاحتفاظ بالبيانات

عند إدخال معلوماتك الشخصية على موقعنا الإلكتروني، سنحتفظ بالمعلومات الموجودة في سجلاتنا ما لم تطلب منّا حذفها.

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتمييزك عن المستخدمين الآخرين لموقعنا، وهذا يساعدنا على تزويدك بتجربة تصفح جيدة ويسمح لنا أيضاً بإضافة تحسينات إلى الموقع.

التغييرات في سياسة الخصوصية

قد تخضع سياسة الخصوصية هذه لتغييرات في أي وقت بناءً على عدة عوامل متغيرة. يُنصح بزيارة هذه الصفحة للبقاء على اطلاع دائم، حيث سنعمل على نشر الإصدار الأحدث من سياسة الخصوصية بشكل دوري.

إجراءات الشكاوى

إذا كانت لديك أي استفسارات أو شكاوى حول كيفية معالجتنا لبياناتك أو فيما يتعلق بممارسة حقوقك على النحو المفصّل أعلاه يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
[email protected]

اتصل بنا

لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لدينا، أو إذا كنت ترغب في معرفة المزيد عن علامتنا التجارية ومن نحن، لا تتردد وتواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي:
[email protected]

أو عبر البريد على العنوان التالي:
مكتب Techno Hub 1101، واحة دبي للسيليكون، دبي، الإمارات العربية المتحدة